ZOZOTOWNで売上を上げる方法｜ランキング上位と新着240点を数えた結果
セントラルオフィス編集部公開日 約10分で読めます
スマートトリミングAIを開発している株式会社セントラルオフィスです。
ZOZOTOWNに出店してしばらく経つのに、売上が思ったほど伸びないと感じている方も多いのではないでしょうか。
ZOZOTOWNにはカテゴリ別のランキングがあり、上位の商品は誰でも見られます。
ただ、上位の商品と出たばかりの商品で何が違うのかを数えた資料は、検索してもほとんど見つかりません。
「ZOZOTOWN 売上 上げる」で出てくる記事も、2018年のセミナーの記録や、出典の書かれていないコツが中心でした。
じゃあ、いま上位にいる商品は、新着の商品と比べて何が違うのでしょうか。
そこで、2026年10月4日にZOZOTOWNのトップス・パンツ・ワンピース・アウターで、ランキング上位と新着を30点ずつ、計240点数えてみました。
自社の商品ページで次に何を直すかを決めたい方は参考にしてください。
結論：1枚目を着用写真にして発売前から予約を受ける
結論から言うと、ランキング上位の商品は、1枚目の写真・値引きの表示・予約の3つで新着と差がありました。
1枚目が物だけの写真だった商品は上位で8%、新着で19%で、値引きの表示は上位の72%に付いていたからです。
なので、まず1枚目を着用写真にそろえ、新作は発売前から予約を受けて、値引きは時期を決めて使うのがおすすめです。
手順は次の3つに分けています。
- 1枚目を着用写真にする：パンツは顔を切って脚に寄せ、トップスとワンピースは顔の入った写真も候補にする
- 新作は予約で受ける：販売予定商品の紹介ページを作り、発売前からお気に入り登録を集める
- 値引きの時期を決める：クーポンやセールを、売り出したい週に合わせて用意しておく
ここで数えたのは、上位の商品にどんな特徴が多いかまでです。
値引きや予約をすれば順位が上がる、という因果はこの数え方では分かりません。
ZOZOTOWNの売上の規模と出店数
まずは、ZOZOTOWN全体の売上がどれくらいの規模なのかを公式の数字で見ておきましょう。
ZOZOの2026年3月期の決算短信によると、ZOZOTOWNへの出店は1,710ショップで、そのうち1,689ショップが受託販売でした。
| 項目 | 2026年3月期 |
|---|---|
| 出店ショップ数 | 1,710ショップ（うち受託販売1,689） |
| 新規出店 | 151ショップ |
| 受託販売の商品取扱高 | 4,927.4億円 |
| 受託販売手数料 | 1,346.7億円 |
手数料を取扱高で割ると約27%になります（編集部の計算）。
出店にかかる費用や手取りの計算は、ZOZOTOWN出店ガイドで詳しく扱いました。
同じ一覧に1,700を超えるショップの商品が並ぶため、この記事ではショップの側で変えられる見せ方に絞って数えています。
検証の方法：4カテゴリの上位と新着を240点数えた
比べたのは、同じカテゴリのランキング上位と新着です。
新着を相手にしたのは、まだ売れたかどうかが決まっていない商品と並べると、上位の商品に多い特徴が浮かぶからです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 閲覧した日時 | 2026年10月4日 11時〜12時台 |
| カテゴリ | トップス、パンツ、ワンピース、ジャケット・アウター |
| ランキング | 各カテゴリの「人気」ランキング上位30点（計120点） |
| 比べる相手 | 同じカテゴリの新着順30点（広告枠と重複を除く、計120点） |
| 一覧で数えたもの | 1枚目の写真の種類、値引きの表示、価格 |
| 商品ページで数えたもの | トップス上位20点のお気に入り登録者数、レビュー件数、予約の表示 |
1枚目の写真は「顔が写る着用」「顔を切った着用」「物だけ」の3つに、編集部が目で見て分けています。
物だけに入れたのは、平置きやトルソーなど、人が着ていない写真です。
商品ページはトップスの20点を開いたところでアクセスが制限されたため、ほかの3カテゴリは数えられませんでした。
他社の商品画像はこの記事に載せず、数えた結果だけを表とグラフで示します。
1枚目の写真：ランキング上位は物だけの写真が8%
最初に、一覧に出る1枚目の写真を種類ごとに数えました。
| 1枚目の写真 | ランキング上位（120点） | 新着（120点） |
|---|---|---|
| 顔が写る着用 | 50点（42%） | 52点（43%） |
| 顔を切った着用 | 60点（50%） | 45点（38%） |
| 物だけ | 10点（8%） | 23点（19%） |
ランキング上位では、120点のうち110点が人の着た写真でした。
新着では物だけの写真が23点あり、上位の2倍を超えています。
顔の写る写真の割合は上位と新着でほぼ同じなので、差が出たのは顔の有無ではなく、着ているかどうかのほうです。
ただし、アウターは上位でも物だけの写真が6点あり、新着と同じ数でした。
形が崩れにくい服なら、物だけの写真でも上位に入っています。
一覧の画像は、ページのHTMLでは縦長の5:6の枠に収める指定になっていました。
画像の大きさの決まりは、ECモールの商品画像サイズの記事にまとめています。
パンツは上位30点すべてが顔を切った着用写真
カテゴリ別で差がいちばん大きかったのはパンツです。
| パンツの1枚目 | 顔が写る着用 | 顔を切った着用 | 物だけ |
|---|---|---|---|
| ランキング上位30点 | 0点 | 30点 | 0点 |
| 新着30点 | 6点 | 16点 | 8点 |
ランキング上位のパンツは、30点すべてが顔を写さず、腰から下に寄せた着用写真でした。
新着のパンツには、顔まで入れた引きの写真が6点、物だけの写真が8点あります。
縦長の枠に全身を入れると、パンツが写るのは枠の下半分ほどです。
上位のパンツは、その下半分を枠いっぱいに使っている写真だと言えるでしょう。
新作のパンツを出すときは、1枚目だけでも腰から下に寄せた写真を用意しておくと、上位の並びに近づけます。
値引きの表示：ランキング上位の72%に付いていた
写真の次に差が出たのは、一覧に出る値引きの表示でした。
一覧では商品の下に、クーポン・セール価格・タイムセールの表示が出ます。
| 一覧の表示 | ランキング上位（120点） | 新着（120点） |
|---|---|---|
| クーポン | 50点（42%） | 26点（22%） |
| セール価格 | 50点（42%） | 9点（8%） |
| タイムセール | 56点（47%） | 7点（6%） |
| いずれか1つ以上 | 86点（72%） | 33点（28%） |
一覧に出ていた価格の中央値も、トップス・パンツ・アウターの3つでは上位のほうが安くなっています。
トップスでは、上位が約4,700円、新着が約10,000円でした。
ここで気をつけたいのは、因果の向きです。
値引きしたから上位に入ったのか、売れている商品にショップがクーポンを付けたのかは、この数え方では区別できません。
出たばかりの新着は値引きの対象になりにくい、という時期の差も含まれていると考えられます。
値引きは「上位の商品には値引きの表示が多い」という事実として受け取り、売り出したい週に合わせて時期を決めておくのが現実的でしょう。
予約商品：トップス上位20点のうち10点が予約で受けていた
値引きの次に、商品ページの中身も見ていきます。
トップスの上位20点は、商品ページを開いてお気に入り登録者数・レビュー件数・予約の表示を記録しました。
20点のうち10点に「予約商品」か「一部予約商品」の表示があり、お届けは2026年10月下旬から12月中旬でした。
お気に入り登録者数の中央値は約2.3万人で、最も多い商品は6.4万人を超えています。
一方で、1位は3,709人でレビュー1件、2位は2,878人でレビュー0件で、どちらも予約で受けている新作です。
お気に入りやレビューが少ない新作でも、上位に入っている例があるということになります。
ZOZOTOWNはランキングの集計方法を公開しておらず（編集部が確認できた範囲）、予約の注文が順位に入るかどうかは分かりません。
発売前に売り出す仕組みとしては、ZOZOTOWNが2026年5月13日に「販売予定商品の紹介ページ」を始めています。
ショップは販売管理画面からこのページを作れて、ユーザーは発売前にお気に入り登録をして、販売開始の通知を受け取れます（PR TIMES、ネットショップ担当者フォーラム）。
ページごとにURLが発行されるので、自社のSNSやメールから発売前に案内することもできます。
なお、商品ページのデータに動画のファイル名が入っていた商品は、20点中11点でした。
この数え方で分からないこと
ここまでの数字は、ある1日の1時間ほどの時点を切り取ったものです。
| 限界 | 中身 |
|---|---|
| 時点が1つ | 2026年10月4日の昼だけで、秋冬物の予約が多い時期にあたる |
| 件数が少ない | 4カテゴリ×30点ずつ。小物や靴、メンズ・キッズは数えていない |
| 商品ページはトップスだけ | 21点目以降はアクセスが制限され、開けなかった |
| 分類は目視 | 1枚目の写真の種類は編集部の1人が分けた |
| 因果は分からない | 順位の集計方法が非公開で、値引き・予約と順位の関係は相関まで |
| 売上の金額は見えない | 各ショップの売上は外から確かめられない |
季節が変わると、予約や値引きの割合も変わる可能性があります。
自社のカテゴリで同じように上位と新着を30点ずつ見比べると、この記事より実情に合った答えが出ます。
まとめ
ZOZOTOWNのランキング上位と新着を240点数えると、上位の商品は1枚目が着用写真で、値引きの表示と予約の受け付けが多い、という差がありました。
特にパンツは、上位30点すべてが顔を切って脚に寄せた写真です。
どれも出店者の側で変えられることなので、まず自社の売れ筋カテゴリの1枚目を、上位の並びと見比べてみてください。
出店の条件や費用はZOZOTOWN出店ガイド、画像のサイズはECモールの商品画像サイズの記事で確かめられます。
