ZOZOTOWN出店ガイド｜条件・費用・審査・手順と決算7期分の手数料率で手取りを検証
セントラルオフィス編集部公開日 更新日 約6分で読めます
スマートトリミングAIを開発している株式会社セントラルオフィスです。
ZOZOTOWNへの出店を考えて、条件や費用を調べている方も多いのではないでしょうか。
ただ、ZOZOの公式ページには、出店の条件も手数料率もほとんど書かれていません。
そこで、出店の問い合わせフォームと決算資料を読み、決算短信7期分から手数料率を出して、手取りを楽天市場や自社ECと比べてみました。
問い合わせる前の下調べに使ってください。
結論：ZOZOTOWNに出店するやり方
結論から言うと、ZOZOTOWNの出店に初期費用と月額の公表は無く、公式に書かれている費用は売れた分の手数料と広告だけです。
手数料率は決算から計算すると7期とも27〜29%で、その代わりに採寸と撮影、保管、発送はZOZO側が受け持ちます。
出店は、企業向けの問い合わせフォームから始まります。
なので、率の高さだけで決めず、1着売れて手元に残る額を楽天市場や自社ECと比べておくのがおすすめです。
コツ
- 手数料は29%寄りで見積もる。 値引き分が引かれた率なので、契約の率はこれより下になりません
- 1型あたりの販売着数で比べる。 自社ECとは1型3着でほぼ並び、1型10着なら自社ECが約870〜1,250円多く残ります
- フォームの数字を先にそろえる。 企業年商や自社ECのURLが必須です
出店にかかる費用
出店料と月額の金額は、公式ページと決算資料のどちらにも出てきません。
有価証券報告書にあるのは、売れた商品の手数料を売上にするという説明だけです。
ゼロとも書かれていないので、ここは問い合わせで確かめます。
楽天市場の月25,000円のような月額の有無より、1着売れて何円残るかで比べる方が判断を誤りません。
出店できる会社の条件と審査で聞かれること
窓口は、ZOZOの企業向けの問い合わせフォームです。
会社名と部署名も必須で、個人でも出せるとする公式の説明は見つかりませんでした。
審査の基準も書かれていないので、手がかりになるのは必須の欄です。
自社ECのURLが必須なので、自社ECを持たないブランドはこの欄を埋められません。
受託販売の仕組み
2026年3月末の1,710ショップのうち1,689は受託販売で、商品をZOZOの物流拠点に預けて売る形です（2026年3月期 決算短信）。
預けても在庫は自社のもので、値付けも売れ残りの損も自社に残ります。
在庫を預けて売れた分だけ支払われる形はMAGASEEKなどジェイドグループのモールにもあり、窓口と規模はMAGASEEKの出店ガイドにまとめました。
その物流拠点のZOZOBASEは、採寸と撮影、発送も受け持っています。
手取りの計算では、撮影と採寸の別料金はないものとして扱いました。
出店の手順
問い合わせから精算までを、資料で確かめられた範囲で並べました。
撮影と採寸がZOZO側にあるぶん、ショップに残る作業は品番を選んで預けることと、価格を決めることが中心です。
手数料率 決算短信7期分の推移
率は公式に書かれていないので、2026年9月29日に決算短信7期分を集め、ZOZOTOWN事業の表から計算しました。
7期で2ポイントほどしか動いていません。
ただ、ZOZOが負担したクーポンやポイントの分は、手数料の側から引かれています（2021年3月期 決算短信）。
ショップが契約で払う率は、計算した率と同じか、それより高い側にあります。
楽天市場と自社ECとの手取りの比較
この率で、税込1万円の服が1着売れたときに残る額を、月100着のショップで出しました。
手数料だけで比べると、1着あたり約2,100〜2,300円の差で自社ECが上です。
ところが、撮影・採寸・原稿のささげ業務は型ごとにかかるので、1型の販売着数が少ないほど1着の負担が重くなります。
1型3着では、自社ECとZOZOTOWNの手取りはほぼ並びました。
楽天市場は月額と決済手数料のぶん重く、1型10着でもZOZOTOWNとの差は−100〜+570円しかありませんでした。
この差額は、自社ECで1着売るのに使える広告費の上限とも読めます。
撮影を店が受け持つ代わりに手数料が売上の10%で済むメルカリShopsの条件は、メルカリShopsのアパレル出店ガイドにまとめました。
出店しているショップの数と退店
2026年3月期には、SALOMONなど151ショップが新しく出店しました。
退店の数は書かれていないので、新規出店数から純増を引いて出しています。
決算短信は退店の理由を「ブランドの終了等」と書いています（2025年3月期 決算短信）。
続いているかより気にしたいのは、売上の偏りです。
出店すれば大手と同じペースで売れる、という前提で見積もらない方が安全です。
出店のメリットと決める前のチェック
ささげと物流の手が足りないブランドほど、手数料と差し引きしても得が出やすくなります。
問い合わせる前に次の4つを出しておけば、返ってきた条件をすぐ手取りに直せます。
この計算で分からないこと
- 手数料率は全ショップの平均で、ショップごとの率は分かりません
- 撮影と採寸が手数料込みか別料金かは、公式に書かれていません
- 退店数は買取のショップも含めた全体の数から出した推定です
ZOZOTOWNの外も含めた服のネット販売全体の大きさは、経産省の10年分の数字からアパレルECとはで出しました。
同じく在庫を預ける形で6サイトに同時に並ぶロコンドの条件と返品率は、ロコンド出店ガイドで確かめています。
撮影と発送の分担が違うSHOPLISTの出店条件と手数料に当たる割合は、SHOPLIST出店ガイドで同じように決算から計算しました。
ZOZOTOWNと楽天市場・SHOPLIST・LOCONDO・Amazonの手数料と申し込みの条件は、アパレルのモール出店比較で並べています。
よくある質問
参考リンク
2026年10月4日に確認（楽天市場以下は9月29日）。
